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Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site et des services proposés par Social Inconnus. En réservant une place à l'un de nos événements, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Social Inconnus organise des événements sociaux — dîners, dîners premium et déjeuners 

Toute réservation est nominative et personnelle. Elle ne peut être ni cédée, ni transférée à une autre personne.

La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement complet. Tant que le paiement n'est pas effectué, la place n'est pas garantie.

Les places étant limitées par format et par événement, Social Inconnus se réserve le droit de clôturer les inscriptions à tout moment.

Les tarifs varient selon le format choisi :

• Dîner classique & déjeuner — le tarif couvre l'expérience, la sélection des participants, l'animation et l'organisation. Le repas est à régler directement sur place.

• Dîner premium — le tarif couvre l'expérience complète, l'animation, l'organisation et le repas complet.

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, Wave ou Orange Money. Toute réservation est due en totalité au moment de l'inscription.

Annulation par le participant :

• Annulation plus de 48h avant l'événement → remboursement intégral.

• Annulation moins de 48h avant l'événement → aucun remboursement. Les places étant limitées, une annulation tardive prive un autre participant de sa chance de participer.

• Absence le jour J sans annulation préalable → aucun remboursement.

Annulation par Social Inconnus : En cas d'annulation définitive d'un événement de notre fait, les participants sont remboursés intégralement dans un délai de 7 jours ouvrables, via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.

Report par Social Inconnus : Il peut arriver, pour des raisons indépendantes de notre volonté — indisponibilité du lieu, nombre de participants insuffisant, circonstances exceptionnelles — que nous soyons amenés à reporter un événement à une date ultérieure.

Dans ce cas, les participants en sont informés dans les meilleurs délais par email. Ils ont alors le choix entre :

• Conserver leur place sur la nouvelle date proposée.

• Être remboursés intégralement, sans frais ni délai supplémentaire.

Social Inconnus s'engage à limiter au maximum ces situations et à communiquer de manière transparente et rapide dès qu'une décision de report ou d'annulation est prise

Social Inconnus est un espace bienveillant. Tout comportement irrespectueux, discriminatoire ou inapproprié entraîne l'exclusion immédiate de l'événement, sans remboursement.

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à toute personne dont le comportement serait incompatible avec l'esprit de nos événements.

Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre participation. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers. Conformément à notre politique de confidentialité, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

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Social Inconnus s'engage à mettre tout en œuvre pour garantir la qualité de ses événements. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des interactions entre participants en dehors du cadre de nos événements.

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Social Inconnus se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les participants seront informés de toute modification significative par email ou via le site.